Log In
Pentru a putea posta mesaje te rugăm să te loghezi
|
Nu ai cont? Creează cont acum
DirtBike Logo

Magazin DHS-Ploiesti


dorin dumitran

Trimite mesaj
Magazin DHS-Ploiesti

#382271 saptamana trecuta luni la 15:47

Am sa fiu scurt in expunere.

In data de 13.05.2017 am mers la Magazinul DHS Ploiesti sa cumpar o camera ptr bicicleta Fixie pe care o posed. Aleg o camera Rubena 700*25c. Mecanicul de acolo imi recomanda sa o umflu tare ca asa se face la Fixie. Ok, stiam, i-am multumit. Primesc bon de casa, totul ok. Stiam de la magazinele din Bucuresti ca trebuie sa patrez bonul de casa in eventualitatea unui viciu constructiv al camerelor. Oameni profesionisti si onesti cum sunt cei de la Biciclop (respect maxim ptr echipa de acolo!) imi relatau ca mai intampinau probleme chiar si cu camerele Continental si ma asteptau sa o schimb daca produsul nu suporta 7-8bar, presiune recomandata ptr Fixie.
Revin la Magazinul DHS Ploiesti...
1. Schimb camera Rubena insa aceasta explodeaza la o presiune de 4.7 bar;
2. Ma intorc la magazinul minune si le cer respectuos sa imi dea alta; intre timp, am cumparat o camera similara de la XCS care nu a creat probleme la 8 bar. Drept urmare, m-am deplasat cu bicla la Magazinul DHS ptr a returna camera pe care o achizitionasem 30 de minute mai devreme!
3. Se constituie o echipa de "experti" tehnici formata dintr-o "doamna" si un mecanic care declara imediat: eu sunt vinovatul ptr ca nu am pus bine taloneta iar aceasta nu a rezistat. Le pun o intrebare LOGICA: ATUNCI CUM ESTE POSIBIL SA MA FI DEPLASAT cu noua camera (!) , pe aceeasi taloneta care rezista, desteptilor si superexpertilor, la 10bar????
4. Doamna s-a enervat foarte, mecanicul a invocat bogata lui experienta.
5. I-am intrebat respectuos de ce procedeaza asa cu clientii.
"Doamna" m-a amenintat ca ma da in judecata, nu stiu pentru ce, ca de asa clienti care se dau de ceasul mortii pentru 20 de lei s-ar putea lipsi. Personajul mi-a generat atata scarba incat m-a facut sa ii arunc camera pe birou. Intreb si eu DHS Ploiesti: cum asigurati garantia la bicle cand nu o puteti asigura la o camera...apropos de protectia consumatorului??? Sa va fie rusine pentru atitudine ptr ca nu era vorba de 20 de lei....ci de purtarea mizerabila!

+3
Gabriel-Cristian Andronache

Trimite mesaj

#382303 saptamana trecuta marti la 09:42

Use Carbon Bike or Emmedue dude!

+1
Eugen Felix Diac

Trimite mesaj

#382321 saptamana trecuta marti la 15:25

Recomand Emmedue. Mai putin Carbon Bike, am dus doua bicle acolo la revizie si pe amandoua le-am luat cu transmisia murdara, una din ele cu frana spate foarte slabita, am constatat asta in trafic, coborand Pasajul Basarab.

Catalin Ionita

Trimite mesaj

#382348 saptamana trecuta marti la 23:23

Da cei mai buni de la emmedue , sunt prețurile putin mai mari dar se merita , deci alta data folosește cu încredere emmedue!

Gabriel-Cristian Andronache

Trimite mesaj

#382356 saptamana trecuta miercuri la 09:15

Eugen, depinde, exact acelasi lucru am patit si eu la Emmedue, nu stiu cum as putea sa-ti explic chestia asta. Si eu am plecat cu bicla nereglata perfect de la Emmedue, se intampla, na, nobody's perfect! Oricum, atat cei de la Emmedue cat si cei de la CarbonBike sunt niste tipi super de treaba! Pacat ca n-avem mai multe service-uri ok si ca nu se promoveaza deloc ciclismul pe plan local, nici n-au idee cat de buna poate fi o bicicleta in viata unui om, mi-e mila de oamenii astia... (va spune un om care a ajuns de la 136 de kg la 90, I should write a damn fucking book about this). :))

Eugen Felix Diac

Trimite mesaj

#382359 saptamana trecuta miercuri la 09:52

@Gabriel-Cristian, daca era o frana care nu mai era la fel ca inainte de revizie, nu aduceam vorba de asta. E destul de neplacut sa cobori cu 40 si ceva la ora si sa iti dai seama ca nu ai frana. Nu m-am panicat, nu au fost incidente, am folosit frana fata fara probleme dar daca asta se intampla unui incepator sau pe offroad, se putea lasa cu urmari neplacute. Da, baietii de acolo au fost super de treaba, aici nu comentez. Dupa prima bicla luata din revizie cu transmisia necuratata mi-am zis ca poate au adus un baiat nou care inca invata meserie, poate mecanicul a avut o zi proasta etc. Cand am luat si a doua bicla in aceeasi stare, ...

Sonu Florin

Trimite mesaj

#382366 saptamana trecuta miercuri la 15:06

Sunt unul dintre clienții care erau în magazin în acel timp fiind martor la discutia pe care a avut-o acest domn cu echipa DHS Ploiesti.Acel domn s.a.plâns ca a.spart 4 camere.pana sa.cumpere.Doamna din magazin l.a rugat sa curețe cauciucul sa nu aibă pori sau sa fie fără banda dintre janta și camera.Când s.sa întors a început sa tipe ca a spart. o și după cum se va vedea din pozele atașate a fost din vina faptului ca nu a stiut sa o pună nu din vina produsului. Am ascultat cand a început sa tipe la doamna spunând.ui vorbe de care îmi e rușine sa le reproduc.Doamna din magazin i.a amintit ca îl poate da în judecata la injurii....

Marin Popescu

Trimite mesaj

#382368 saptamana trecuta miercuri la 15:14

Nu cumva est angajat acolo?

https://www.dirtbike.ro/forum-biciclete/discutii-diverse/5-furturi/28147-3-biciclete-furate/

+2
Sonu Florin

Trimite mesaj

#382369 saptamana trecuta miercuri la 15:16

Buna ziua!Am asistat la.acea conversație cu domnul de mai sus.Eram în magazin cumpărând piese.Acel domn a cumpărat camera în buna regula iar doamna i.a adus aminte domnului care se plângea ca a spart 4 camere cumparate de prin București sa aibă grija sa nu aibă cauciucul pori sau banda lipsa de pe janta.După nici 15 min s-a întors domul supărat ca s-a spart camera iar doamna I-a explicat ca nu e din vina fabricantului ci din vina lui. El a luat camera și a început sa tipe ca în București putea sa o schimbe. Doamna i-a vorbit frumos fiind ocupata cu alți clienti din magazin fiind foarte aglomerat,dovada ca magazinul este suficient de cautat.Nu avea cum sa vorbească urat având martori de fata..După ce i.a vorbit urat doamnei ,cuvinte care nu se pot reproduce ,cu faptul ca îl poate da în judecata.


http://imgur.com/a/uXqiP



http://imgur.com/a/nA8Ez

Florin Dandu

Trimite mesaj

#382373 saptamana trecuta miercuri la 15:46

Din poze s-ar părea că distinsul domn avea fondul de jantă varză.

Camil Badulescu

Trimite mesaj

#382378 saptamana trecuta miercuri la 17:12

@ Florin: Din pura curiozitate intreb: in calitate de simplu client, martor involuntar al situatiei descrise (situatie, dupa cum spui, tensionata), te-ai gandit ca ar fi oportun sa te bagi in mijlocul trebii si sa faci niste poze camerei in cauza?

+2

Parteneri


Termeni și contiții | FAQ | Despre cookie | Membri | Logo | Advertising | Contact © 2007 - 2017 DirtBike.ro