joc la caseta SRAM EAGEL NX 12 SPEED

#412780 23 decembrie 2020 la 23:40

Buna ,

Am cumparat un TREK PROCALIBER 6 de aproximativ 6 luni și de câteva luni am observat joc la caseta desigur nu în direcția de rotire ci invers , ceea ce din convorbirea cu importatorul TREK Benelux spune ca nu are sa fie joc de loc acolo ! tin sa mentionez ca am constatat ca pe alte grupuri cum ar fi GX SRAM eagel 12 speed nu am găsit acest joc , și pe NX chiar și la un MTB nou era un pic de joc , sunt curios dacă e cineva aici care sa mai confruntat cu astfel de situație și ce soluție a găsit , eu de ex am dus MTB la magazinul de unde o cumpărasem , ei inițial au spus ca e normal , am mai rulat așa cu ea cam o luna apoi am duse dino și au decis sa schimbe" body" butucul mic pe care vine montata caseta ! și tot aceeași mâncare de peste adică nu era nici o diferența ,ei spun ca nu au ce sa facă mai mult , eu am contactat importatorul TREK BENELUX deoarece locuiesc în Belgia și a spus ca trebuie sa duc mts înapoi și cei de acolo trebuie sa facă exact ce trebuie cu mts sa fie ok. Nu are voie sa fie acolo joc !!! așa ca am dus-o la alt magazin fiind distribuitori de TREK și ei sunt obligați sa repare orice bicicleta marca TREK care este în garanție chiar dacă nu a fost de la ei cumpărată ! cei de la TREK au trimis o roata noua , acum trebuie sa astept sa o schimbe după anul nou , sunt curios !!!

#412795 25 decembrie 2020 la 09:58

Salutare,si eu am acel joc de cand am cumparat bicileta,un Scott scale 980.Cum a zis si colegul sunt butuci ieftini,acum caut sa fac conversia pe shimano

#413237 21 ianuarie la 20:40

am revenit , am dus bicicleta dineu în service , cei de la TREK au trimis roata noua și între timp sa și înlocuit ! totul e exact așa cum trebuie !