Pai in Romania ți-ar fi spus că ce, ai mers cu ea.
Mai vrei și garanție

Sunt pățit.

A treia comanda iar a mers bine/ cum trebuie.
Daca se-ntreaba cineva de ce am insistat cu ei... pt 2 piese care nu le-am gasit in alta parte.. una se gaseste dar la pret mult mai mare.

Primisem un mail si la comanda anulata dar tarziu, cand BF trecuse.

Ca parere generala magazinul e ok, dar fiind din Bg comunicarea nu e puncul lor forte, daca nu au un produs e posibil sa va anuleze comanda, deci recomand sa luati doar esentiale, nu bagati 'nspe prostioare in cos.

Din punctul meu de vedere, Maros si-au imbunatatit foarte mult serviciile si tot fengshuiul locului fata de cum era acum cativa ani. Au trecut printr-o renovare binevenita si au angajat baieti tineri care au o atitudine pozitiva si constructiva. Au foarte multa marfa, pot aduce si mai multa iar comunicarea este foarte buna. Legatura comanda online-magazin si preluarea comenzilor este printre cele mai bune din tara si include comunicare atat scrisa cat si verbala permanenta cu clientul. Au o gramada de reduceri, periodic si frecvent, au alternative la alternative la cele mai multe produse si aduc de la surubeluri si oringuri de cativa banuti pana la produse scumpe si de nisa si, din experienta personala, sunt foarte seriosi si cand comanzi produse de mii de lei dar si cand comanzi produse de cativa banuti. La cati clienti au, nu este de mirare ca mai sunt si scapari dar, din nou, din experienta personala, sunt constructivi in rezolvarea situatiei.
Fara sa doresc, am asistat in magazin la scene penibile de la clienti care nu se pricepeau deloc dar aveau atitudine de genul "sunt european am drepturi" combinat cu mahalagioaica care urla in toate partile ca a fost violata cand defapt a scapat doar un vant umed. de fiecare data, angajatii nu s-au enervat, au fost calmi, au lasat clientela sa isi termine tirada si au contribuit in mod constructiv la solutionarea sau, mai bine zis, la intelegerea realitatii de catre client (la un moment dat, a intrat un tatic cu ceva bicicicleta de copii pe care o adusese la servisat si care era "blocata"; dupa ce a urlat la ei cateva minute i s-a explicat ca bicicleta - pe care nu i-o vandusera ei! - avea lantul/foaia blocata de aparatoarea de plastic de pe ieftinitura chinzeasca - asta e realitatea: rupti in cur cu pretentii! adica iei un jeg la copilul tau- carnea ta etc, esti un habarnist precipitat care nu are rabdare si capacitate de concentrare constructiva pe intelegerea situatie in care se gaseste si preferi sa dai vina pe profesionistul caruia i-ai dat cativa leuti sa rezolve _doar_ ce i-a atras taticu atentia, nu altceva "ca costa" ). Daca nu scapam de mentalitatea de victima nu ne mai ridicam din scheitul in care ne balacesc astia.
In ceea ce ma priveste, baietii se poarta intotdeauna prietenos si civilizat, am facut destule comenzi, am avut retur la cateva piese, niciodata nu a fost vreo problema. Odata facut cont la ei, primesti reduceri constant in afara perioadelor oficiale de reduceri; din cate imi dau seama, si-au pus foarte bine la punct sistemul de comunicare si baza de date cu clientii, totul decurge fara incidente, orice detaliu care a trebuit adus la cunostinta despre produs, a fost facut cunoscut inainte de livrare, va spun sincer, eu sunt foarte multumit de comunicarea cu ei, sunt cu cateva clase peste orice alt magazin local (si regional?) atat pe partea de diversitate de produse cat si pe service, au mecanici buni.
Fata de peisajul mohorat al magazinelor de bitze de la noi, sunt absolut convins ca Maros este printre cele mai bune si dinamice magazine din tara. Cel putin, acilea la kktlojvar, Maros sunt la un cu totul alt nivel fata de orice alt magazin local/regional. Din punctul meu de vedere, in mare parte datorita lor este biciclitul somesean la nivelul la care este azi, in conditiile unei administratii mafioate si dezastroase care arunca bani pe piste catre niciunde, linii colorate pe trotuare si biciclete de inchiriat care sunt ilegal de folosit conform legii (lipsa becuri/catadioptrii, stare proasta de functionare etc)., in conditii ostile de trafic (targsoru asta va fi urmatoru Kowloon daca nu scapam de mafiotii astia - au distrus toate spatiile verzi, au bagat blocuri intre blocuri - masini peste tot, biciclitul p'acilea e o propunere riscanta si nu pentru cei care umbla cu dreptatea la purtator si care traiesc iluzia ca cineva ii va apara pe ei sau le va respecta drepturile pe care si le inchipuie ca le au - ma amuz trist cand vad naivi gen sjw care stau sa dezbata legea in strada cu fitestine care, la nervi, poate sa dea cu buldozeru peste ei).
Abundenta, varietatea si disponibilitatea de produse de la Marosbike a dus realmente la sprijinirea DIY-ului somesean, adica nu mai eram conditionati de bodegile/afacerile catorva nenici unguri (mereu) prost dispusi (mai ales cand nu li se vorbeste in limba mamicilor lor) care iti vindeau piese scumpe aduse in plasa de peste granita. In acest context, Maros au civilizat piata someseana legala de biciclete si au adus-o in secolul 21.